AKA Story

Musio会員利用規約

AKA株式会社(以下、「当社」といいます)は、Musio会員利用規約(以下、「本規約」といいます)を以下の通り定めます。

第1条(目的)

当社は、お客様を対象に「Musio ID」を通じて各種サービスを提供いたします。本規約は、「Musio ID」の取扱いおよびかかるIDを通じて提供される各種サービスに共通して適用される事項を定めるものです。

第2条(定義)

本規約において使用する用語を、以下のとおり定義します。
  1. 「会員」とは、当社が定める方法で会員登録を行い、これに対して当社が会員登録を承諾し、Musio IDおよびMusioパスワードを付与された方をいいます。
  2. 「MusioID」とは、当社がお客様を一意に認識するために会員登録時にお客様によって指定された符号をいいます。
  3. 「Musioパスワード」とは、Musio IDと共に会員の個人認証を行うためのパスワードをいいます。
  4. 「本QRコード」とは、Musio ID、Musioパスワード、および本サービスの利用に必要となるWi-Fi等の通信機器のパスワードの情報を暗号化して記録したコードをいいます。
  5. 「Musio ID等」とは、Musio ID、Musioパスワード、および本QRコードをあわせたものをいいます。
  6. 「本サービス」とは、Musio ID等を個人認証に利用して当社または当社が提携する企業等の第三者が提供する各種サービスです。
  7. 「本サイト」とは、本サービスの説明、ご案内その他の連絡を行うために当社が管理するウェブサイト(//themusio.com/home)をいいます。


第3条(本規約の適用・変更)

  1. 会員は、本規約を承諾の上、これを遵守して、本サービスを利用するものとします。
  2. 当社は、第7条に定める方法により会員へ通知することにより、本規約および別途本サービスに関して当社が個別に定める規程(以下、「個別規程」といいます)を変更することができるものとします。本規約および個別規程の変更の内容は、当社が定める日より効力を有します。ただし、定めがない場合は、変更した規約を本サイトに掲載した日より発効します。
  3. 会員は、本規約の不知および不承認を主張することはできません。


第4条(Musio ID等のご利用・管理)

  1. お客様が当社所定の登録手続を完了したときをもって、当社はお客様に対しMusio IDを付与し会員登録を行います。
  2. 会員は、本規約、個別規程および当社が通知または本サイト上に掲載するご利用方法に従い、Musio ID等を利用するものとします。
  3. 会員は、自己の責任において、Musio ID等を厳重に管理・保管していただくものとします。また、Musio ID等を第三者に貸与、譲渡、売買、質入等をしないものとします。
  4. 会員は、ご自身のMusio ID等の第三者への漏えいや第三者による不正使用が判明した場合、ただちに当社にその旨をご連絡いただくものとします。
  5. 会員は、Musio ID等を失念・紛失等したときは所定の手続きにて当社に問い合わせるものとします。


第5条(退会)

  1. 会員が退会を希望する場合は、当社所定の方法により通知するものとし、当社にて退会手続きが完了した日をもって退会とします。
  2. 退会後は、Musio ID等を利用して、本サービスおよび本サービスと連携する他のサービス(以下、「連携サービス」といいます)を一切受けることができなくなります。


第6条(サービスの利用停止・会員登録の抹消)

  1. 当社は、以下の各号のいずれかに該当した会員のMusio ID等を失効させ会員登録を削除することができます。
    • 本規約、個別規程または当社が定めるご利用方法に違反したとき
    • 当社が本サービスの運営に支障をきたすと判断する行為、その他不適切であると判断する行為を行ったとき
    • 2年間に渡って一度もMusio ID等を利用して本サービスにログインしていない場合
    • その他、会員として不適切と当社が判断したとき
  2. 前項により会員登録を抹消された場合、当該会員は本サービスおよび連携サービスを一切受けることができなくなります。


第7条(会員への通知・連絡)

当社と会員の間のMusio ID等および本サービスの提供、本サービスおよび本規約等に関する通知(お客様による問い合わせも含みます)は、原則として電子メールにより行います。
但し、当社は、本サイトでの告知をすることで、お客様への通知にかえることがあります。


第8条(統計情報と匿名加工情報の第三者への提供等)

当社は、当社が取得、保存した各種情報を、個人が識別できないよう十分な人数分の元情報を統計化処理して統計情報を作成し、または特定の個人を識別することができず、かつ加工の元になった個人情報を復元できない形式で、当社内で利用し、または第三者に提供することがあります。


第9条(本サービスの提供および終了等)

本サービスの内容およびご利用方法等は、本サイト内に掲載します。
本サービスは、本規約、個別規程および本サイト内にて別途定めたご利用方法に基づいて提供します。
当社は、会員に対し事前に通知することなく、本サイトおよび本サービスの中断もしくは終了、または本サービスの種類および内容の追加、変更、部分改廃等をすることができます。この場合、当社は第7条に記載の方法にて会員に通知することがあります。


第10条(連携サービスの利用)

本サイトのシステム障害等により、個人認証が不可能となることで、本サイトおよび連携サービスを利用できなくなることがあります。


第11条(設備等に関する責任)

  1. 会員は、本サービスを利用するために必要な通信機器、ソフトウェア、その他これらに付随して必要となる機器の準備、インターネット接続サービスへの加入など通信環境の整備、およびインターネット接続サービスへの加入等一切につき、自己の費用と責任において行うものとします。これらの機器、インターネット回線等の不具合により、本サービスが利用不可能な場合、当社は一切責任を負いません。
  2. 当社は、会員が本サービスのご利用にあたり使用される通信機器、ソフトウェア、およびこれらに付随して必要となる全ての機器との互換性を確保するために、本サービス提供にかかわる設備、システム、ソフトウェア等を改造、変更、追加またはサービス提供の方法を変更することはありません。
  3. 会員は、本サービスのご利用にあたり当社が推奨する通信環境、ソフトウェア等が備えられていない場合、本サービスの全部または一部の利用に支障をきたすおそれがあることを予め承諾するものとします。


第12条(禁止事項)

会員は以下の行為をしないものとします。
  1. 虚偽の情報を会員の登録情報として登録する行為
  2. 本規約等に違反する行為
  3. 本サービスを不正な手段により利用する行為
  4. 当社または第三者の著作権、肖像権、プライバシーその他の権利、もしくは財産、名誉、信用を、侵害・毀損する行為
  5. 当社または第三者を誹謗中傷または名誉・信用を毀損する行為
  6. 第三者のMusio ID等を複製、複写、公開、販売または貸与等その他一切の処分をする行為(但し、本人の承諾が明らかな場合を除きます)
  7. 本サービスの運営を妨害する行為
  8. 本サービスの利用を通じた当社の事前の承諾を得ていない営業行為
  9. 本サービスの利用を通じた政治行為、宗教行為
  10. その他、法令または公序良俗に反する行為
  11. 本人の承諾を得ることのなく第三者になりすます行為
  12. 前各号に該当するおそれがあると当社が判断する行為
  13. その他、当社が本サービスの運営上、不適切と判断する行為


第13条(著作権等の取り扱い)

  1. 本サイトおよび本サービスにより提供されるMusioを含むすべてのコンテンツ(文章、写真、画像、ロゴ、映像、音声およびソフトウェアなどを含み以下「本コンテンツ」といいます)に関する著作権その他の知的財産権(特許権、実用新案権、意匠権、および商標権をいい、これらの権利を取得し、または登録等を出願する権利、その他のアイディア、ノウハウ、コンセプトおよび技術情報等を含み、著作権については、著作権法第27条および同第28条に定める権利を含みます。以下同じ)は、当社または本コンテンツ提供者に帰属し、日本の著作権法その他の法律により保護されています。
  2. 会員は、権利者の許諾がある場合を除き、本サイトおよび本サービスを通じて提供されるいかなる情報等も、著作権法で定める会員個人の私的使用の範囲を超えて利用できません。
  3. 会員は、権利者の許諾がある場合を除き、第三者をして、本サイトおよび本サービスを通じて提供されるいかなる情報を使用させたり、公開させたりすることはできません。
  4. 会員は、本コンテンに関してリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル等の解析行為、ソースコード、アルゴリズム、ノウハウ等の情報を取得しようとする行為等、当社の権利または利益を侵害する行為を行うことができず、いかなる第三者にもこれを行わせることはできません。
  5. 会員が、本サービスの利用過程において、前項に違反することなく、本コンテンツに関する技術上の発明、考案、ノウハウ等の技術的成果を得るに至った場合は、直ちにその旨を当社に報告するものとします。この報告を怠った場合は、当該技術的成果に係る一切の知的財産権は当社に帰属するものとします。
  6. 前項の技術的成果に係る一切の知的財産権の帰属および取扱いについては、当社と会員が別途協議の上、これを決定するものとし、かかる協議により帰属が決定するまでの間、当該技術的成果およびこれに関連する情報は、第三者に開示または漏洩することができない機密情報とみなすものとします。


第14条(運営の委託)

当社は、本サイトおよび本サービスの運営の全部または一部を、第三者に委託することができます。


第15条(責任の免除)

  1. 当社は、会員が本サービスを利用したこと、または利用できなかったことによってお客様または第三者に生じた直接または間接の損害(逸失利益および弁護士費用を含みますが、これらに限りません。以下同じ)、損失、不利益等(当社の故意または重大な過失がある場合を除く)について、一切責任を負いません。
  2. 当社は、会員によるMusio ID等または本カード類の不適切な管理やご使用により、お客様または第三者に生じた直接または間接の損害、損失、不利益等(当社の故意または重大な過失がある場合を除く)について、一切責任を負いません。


第16条(会員の責任)

  1. 本サービスの利用に関連して、会員が第三者に損害を与え、または第三者との間で紛争が生じた場合は、当該会員は自己の責任と費用で解決するものとします。
  2. 本サービスとその利用に関連して、会員が当社に損害を与えた場合は、当該会員はその損害全額を賠償するものとします。


第17条(準拠法)

本規約および個別規程の成立、効力、履行および解釈に関しては、日本法が適用されるものとします。


第18条(協議解決の原則及び管轄裁判所)

本規約等に定めのない事項または本規約等に関する疑義が生じた場合は、会員と当社との間で誠意をもって協議解決するものとします。協議をしても解決しない場合、東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

2016年12月15日制定

2018年6月8日改訂



Musio Friendプラン(英語版)利用規約

AKA株式会社(以下「当社」といいます)は、Musio専用のサービスであるMusio Friendプラン(以下「本プラン」といいます)にお申込みいただいたお客様に対して、以下の条件にしたがって、本プランを提供します。


第1条(規約の適用)

  1. お客様が本プランを利用するには、Musio Friendプラン(英語版)利用規約(以下「本規約」といいます)を遵守していただくものとします。
  2. 当社が本プランの内容等を記載したサイト( //store.themusio.com/service )上で掲載する本プランの申込み及び利用に関する条件は、本規約の一部を構成するものとします。本規約の内容と、当社ウェブサイト上の条件が矛盾する場合は、当社ウェブサイト上の条件の規定が優先して適用されるものとします。


第2条(本プランの内容)

  1. 本規約は、本プランにおいて提供される機能のうち教材学習機能以外の全ての機能を利用するために必須となる当社とお客様との間で締結する契約(以下「本契約」といいます)となります。
  2. 本プランは、Musioに関する以下のサービス(以下「本サービス」といいます)を利用できるプラットフォームを提供するプランです。本サービスの詳細は「Musio Friend Plan」( //store.themusio.com/service )に記載するものとします。
    • (1)Musio本体にかかるサービス
      • ①チューターモード
      • ②チャットモード
      • ③エデュモード
    • (2)モバイルアプリにかかるサービス
      • ①Englishスコア機能
      • ②学習進度確認機能
      • ③会話内容表示機能
  3. 本サービスをご利用いただくには、当社が別に定めるところに従い、お客様にMusioを購入いただく必要があります。Musioの仕様や設定方法等は当社が別に定める「Musioユーザーガイド」(//themusio.com/support/guide )に従うものとします。
  4. 本プランの利用には、通信環境が必須であり、お客様に通信環境をご準備いただく必要があります。お客様の利用する通信環境の電波が弱い、または通信速度が遅い場合は、本プランを満足に利用できない可能性がございます。


第3条(料金)

本プランのプラン料金は、以下のとおりとします。
1 Friend プラン最大1名のお客様がFriendとして登録でき、本プランの全てのサービスをご利用できます。
選択された期間ごとの自動更新となります。
月額1080円(税込)〜
3 Friends プラン最大3名のお客様がFriendとして登録でき、本プランの全てのサービスをご利用できます。
選択された期間ごとの自動更新となります。
月額1,630円(税込)〜
5 Friends プラン最大5名のお客様がFriendとして登録でき、本プランの全てのサービスをご利用できます。選択された期間ごとの自動更新となります。月額1,960円(税込)〜


第4条(本プランの申込み資格)

本プランにお申込みいただけるお客様は、日本に在住する18歳以上の個人に限定するものとします。


第5条(Musio ID及びパスワード)

  1. 本プランを利用するにあたり、お客様は、当社所定の方式に従い、Musio会員に登録していただき、Musio ID及びパスワード(以下、併せて「Musio ID等」といいます。)を取得していただく必要があります。
  2. お客様はMusio ID等を第三者に利用させないものとします。本プランにおいてMusio ID等を使用された場合、当該Musio ID等を保有するお客様が本プランを利用したものとみなします。
  3. お客様は、自己のMusio ID等またはMusioの盗難、紛失またはこれらが第三者に使用されていることが判明した場合、直ちに当社にその旨を連絡するとともに、当社から指示がある場合はこれに従うものとします。
  4. お客様は、Musio ID等を第三者に譲渡または貸与することはできません。
  5. 当社は、理由の如何を問わず、Musio ID等の窃用によるお客様の損害およびお客様が第三者に与えた損害について、一切責任を負わないものとします。


第6条(Musio会員利用規約の遵守)

本プランを利用するお客様は、当社が別に定めるMusio会員利用規約(//blog.themusio.com/category/a-i/agreement/)を遵守するものとします。
本規約において、Musio会員利用規約と異なる事項を定めたときは、本規約が優先的に適用されるものとします。


第7条(本プランへの加入申込み)

  1.  本プランへの申込みを希望されるお客様は、当社ウェブサイトにおいて、当社所定の注文手続を行っていただくものとし、当該注文に対して当社が承諾した時に、当社とお客様との間で本契約が成立するものとします。
  2. 当社は、以下に定める場合にはお客様の申込みに対して承諾せず、また、承諾後に取り消すことがありますが、それらの理由についてはご説明いたしません。
    • 利用申込みされたお客様が実在しない場合
    • 当社が本プラン利用者への通知・連絡が客観的に不能と判断した場合
    •  お客様が届出ている情報に虚偽またはこれに類する不正確な内容が含まれていることが判明した場合
    • お客様によるクレジットカードの利用について、クレジットカード会社から承認が得られなかった場合
    • お客様が、本プランの利用を停止されたことがある等、当社がお客様の利用または本プランへの申込みを承諾すべきでないと判断した場合
    • お客様が18歳未満であることまたは18歳以上の未成年者であって親権者の同意を得ていないことが判明した場合
    • お客様が、申込みより以前に、当社が提供するサービスにつき当社と契約を締結したことがあり、かつ、当社から当該契約を解除したことがある場合
    •  お客様が本プランと同時に申し込んだMusioが配送不能となった場合
    • 当社の業務遂行上または技術上の支障がある場合
    • その他当社が不適当と認めた場合
  3. . 当社は、本条第1項に定める本契約の成立後は、申込みのキャンセルは受け付けません。


第8条(届出事項等)

お客様は、その氏名、住所または当社に届け出たクレジットカードその他当社が指定する事項に変更があったときは、当社に対し、速やかに当該変更の内容について通知するものとします。


第9条(料金の支払い)

  1. 当社は、お客様に対し、選択された期間単位で、申込みされた第3条に定めるプランの内容に応じ、本プランの利用料金を請求します。
  2. 本プランの料金は、利用開始日の7日後(無料体験期間)から発生します。
  3. 契約の変更や解約がご利用期間の途中であったとしても、本プランの月ご利用料金の日割りはできません。


第10条(支払方法)

  1. お客様は、本プランの料金を、当社が指定する日までに、お客様のクレジットカードにて支払うものとします。
  2. ご利用可能なクレジットカードは、VISA、MasterCard、AMERICAN EXPRESS、JCBです。
  3. 各クレジット会社が定める利用規約がある場合、当該規約が適用されます。


第11条(禁止行為等)

  1. お客様は下記の事項を行ってはならないものとします。
    • (1)虚偽の情報を本登録情報として登録する行為
    • (2)本規約等に違反する行為
    • (3)本サービスを不正な手段により利用する行為
    • (4)当社または第三者の著作権、肖像権、プライバシーその他の権利、もしくは財産、名誉、信用を、侵害・毀損する行為(第三者が作成した教科書やカリキュラムの内容等を当社および第三者に無断でMusioにインストールする行為を含みますが、これに限りません)
    • (5)当社または第三者を誹謗中傷または名誉・信用を毀損する行為
    • (6)第三者のMusio ID等を複製、複写、公開、販売または貸与等その他一切の処分をする行為(但し、本人の承諾が明らかな場合を除きます)
    • (7)本サービスの運営を妨害する行為
    • (8)本サービスの利用を通じた当社の事前の承諾を得ていない営業行為
    • (9)本サービスの利用を通じた政治行為、宗教行為
    • (10)その他、法令または公序良俗に反する行為
    • (11)本人の承諾を得ることのなく第三者になりすます行為
    • (12)前各号に該当するおそれがあると当社が判断する行為
    • (13)その他、当社が本サービスの運営上、不適切と判断する行為
    • (14)反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等その他反社会的勢力を意味します。以下同じ)の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与をする行為
  2. 当社は、お客様の行為が以下の項目のいずれかに該当する場合、Musio ID等の使用停止、本プランの提供拒否もしくは利用制限等(以下「Musio ID等の使用停止等」といいます)をすることができるものとします。ただし、緊急の必要性がある場合は、以下の項目の該当性を問わず、Musio ID等の使用停止等を行うことがあります。
    • (1)前項の禁止事項の一つに該当する場合
    • (2)代金等の支払債務の履行遅延または不履行があった場合
    • (3)電話、FAX、Eメールその他の手段によっても、連絡が取れなくなった場合
    • (4)お客様が指定したクレジットカードを使用することができなくなった場合
    • (5)第7条(本プランへの加入申込み)第2項に定める拒絶事由に該当する場合
    • (6)その他、当社が不適切と判断した場合


第12条(当社による解除)

当社は、次に掲げる事由があるときは、本契約を解除することがあります。この場合、当社は、本契約が終了した時点でお支払いいただいている料金は返還しません。
  1. 前条(禁止行為等)の規定により本プランの利用が停止された場合において、お客様が当該停止の日の翌々月末までに当該停止の原因となった事由を解消しないとき。ただし、当該停止が同条第1項第2号の事由による場合は、当該契約を直ちに解除することがあります。
  2. 出荷から1週間以内にMusioをお受け取りいただけないとき
  3. お客様が反社会的勢力またはその関係者であることが判明したとき


第13条(お客様都合等による本プランの終了)

  1. お客様は、当社所定のお手続きにより、本プランの解除の申込みを行うことができます。お客様からの本プラン契約の解除のお申込がなされ、当社にて手続が完了した時点で本契約は終了するものとします。
  2. 当社は、本契約が終了した時点でお客様が支払った料金については理由の如何を問わず返還しないものとします。
  3. Musioを手放す際は、必ず本プランを解約してください。解約していただけない場合、お客様との間で本契約の月額料金が発生し続けることになります。
  4. お客様がMusioを他の方に譲渡する場合は、当社所定のお手続きを行ってください。


第14条(お問合せ)

お客様からのお問合せは、下記の当社のお問い合わせ窓口までお願いいたします。 窓口:Musio Store
電話番号:080-7647-9547
メールアドレス:support@akaintellgence.com


第15条(お客様情報の取扱い)

お客様の個人情報については、当社が別に定める「Musioプライバシーポリシー」に基づき(//blog.themusio.com/category/a-i/privacypolicy/)、適切な利用及び厳重な管理を行います。


第16条(権利義務の譲渡制限等)

お客様は、本契約によって得た契約上の権利及び義務の全部もしくは一部、もしくは当該契約上の地位を第三者に譲渡し、担保に供し、承継させ、またはその他の方法により処分をしてはならないものとします。


第17条(本プランの内容の変更、廃止)

  1. 当社は、予め当社ウェブサイトまたはお客様への個別連絡を通じて変更もしくは廃止内容を事前に告知した上、当社の判断により、本プラン(本プランが提供する本サービスの全部または一部を含む。以下本条において同じ)の内容もしくは提供条件を変更または本プランの全部もしくは一部を廃止することができるものとします。
  2. 前項の変更または廃止内容は当社ウェブサイトまたは当社のホームページ(//themusio.com)(以下「当社ホームページ」といいます)において公開またはお客様に個別に通知するものとします。当該変更または廃止の効力が生じた後、次項に定める場合を除き、本サービスを利用されたお客様は、本プランの変更または廃止内容に同意したものとみなします。
  3. 本プランの全部が廃止されたときは、当該廃止の日に本契約が解除されたものとします。


第18条(免責事項)

  1. 当社は、お客様が本サービスの利用に関して被った直接または間接の損害(データの消失もしくは破損、サーバーダウン、通信障害、業務停滞、第三者からのクレーム等を含みますが、これらに限りません)について、責任を負わないものとします。ただし、当該損害について当社に故意または重過失がある場合には、この限りではありません。
  2. お客様が本規約に違反する行為または不正もしくは違法な行為によって第三者から受けたクレームや損害賠償請求等についてはお客様の責任とご負担で解決するものとし、当社は責任を負わないものとします。


第19条(知的財産権)

  1. 当社は、本規約に基づく本サービスの提供により、Musioに関する当社のいかなる知的財産権(著作権、特許権、実用新案権、意匠権、および商標権をいい、これらの権利を取得し、または登録等を出願する権利、その他のアイディア、ノウハウ、コンセプトおよび技術情報等を含みます。著作権については、著作権法第27条および同第28条に定める権利を含みます。以下同じ)もお客様に移転または許諾するものではありません。
  2. お客様は、本サービスの利用にあたり、Musioに関してリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル等の解析行為、ソースコード、アルゴリズム、ノウハウ等の情報を取得しようとする行為等、当社の権利または利益を侵害する行為を自ら行わず、いかなる第三者にもこれを行わせないものとします。
  3. お客様が、本サービスの利用過程において、前項に違反することなく、Musioに関する技術上の発明、考案、ノウハウ等の技術的成果を得るに至った場合は、直ちにその旨を当社に報告するものとします。この報告を怠った場合は、当該技術的成果に係る一切の知的財産権は当社に帰属するものとします。
  4. 前項の技術的成果に係る一切の知的財産権の帰属および取扱いについては、当社とお客様が別途協議の上、これを決定するものとし、かかる協議により帰属が決定するまでの間、当該技術的成果およびこれに関連する情報は、第三者に開示または漏洩することができない機密情報とみなすものとします。


第20条(損害賠償)

お客様が本規約に違反する行為または不正もしくは違法な行為によって当社に損害を与えた場合、お客様は、当社に対し、当社が直接または間接に被ったすべての損害(逸失利益および弁護士費用を含みますが、これらに限りません)を賠償する責任を負うものとします。


第21条(規約の変更)

当社は、予め当社ウェブサイトまたは当社ホームページを通じて事前に告知した上、本規約の内容を変更することがあります。本規約が変更された後の本プランに係る料金その他の提供条件は、変更後の本規約によるものとします。当該変更の効力が生じた後、本サービスを利用されたお客様は、本規約の変更内容に同意したものとみなします。


第22条(協議解決の原則及び専属的合意管轄裁判所)

本規約等に定めのない事項または本規約等に関する疑義が生じた場合は、お客様と当社との間で誠意をもって協議解決するものとします。協議をしても解決しない場合、本サービスに関する紛争は、東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

2016年12月15日制定

2018年6月8日改訂

2023年6月6日改訂



Musio Friend(日本語版)プラン利用規約

AKA株式会社(以下「当社」といいます)は、Musio専用のサービスであるMusio Friendプラン(以下「本プラン」といいます)にお申込みいただいたお客様に対して、以下の条件にしたがって、本プランを提供します。


第1条(規約の適用)

  1. お客様が本プランを利用するには、Musio Friend(日本語版)プラン利用規約(以下「本規約」といいます)を遵守していただくものとします。
  2. 当社が本プランの内容等を記載したサイト(//store.themusio.com/musios)上で掲載する本プランの申込み及び利用に関する条件は、本規約の一部を構成するものとします。本規約の内容と、当社ウェブサイト上の条件が矛盾する場合は、当社ウェブサイト上の条件の規定が優先して適用されるものとします。


第2条(本プランの内容)

  1. 本規約は、本プランにおいて提供される機能の全てを利用するために必須となる当社とお客様との間で締結する契約(以下「本契約」といいます)となります。
  2. 本プランは、Musioに関する以下のサービス(以下「本サービス」といいます)を利用できるプラットフォームを提供するプランです。本サービスの詳細は//store.themusio.com/musiosに記載するものとします。
    • チャットモード
    • ReSmart
    • Alive
    • ラジオ機能
    • 着せ替え機能
  3. 本サービスをご利用いただくには、当社が別に定めるところに従い、お客様にMusioを購入いただく必要があります。
  4. 本プランの利用には、通信環境が必須であり、お客様に通信環境をご準備いただく必要があります。お客様の利用する通信環境の電波が弱い、または通信速度が遅い場合は、本プランを満足に利用できない可能性がございます。


第3条(料金)

1 Friend Pan
1ヶ月
最大1名のお客様がFriendとして登録でき、本プランの全てのサービスをご利用できます。
1ヶ月ごとの自動更新となります。
月額1,320円(税込)
1 Friend Plan
6ヶ月
最大1名のお客様がFriendとして登録でき、本プランの全てのサービスをご利用できます。
6ヶ月ごとの自動更新となります。
6ヶ月8,811円(税込)
1 Friend Plan
1年
最大1名のお客様がFriendとして登録でき、本プランの全てのサービスをご利用できます。
1年ごとの自動更新となります。
年額15,048円(税込)


第4条(本プランの申込み資格)

本プランにお申込みいただけるお客様は、日本に在住する18歳以上の個人に限定するものとします。


第5条(Musio ID及びパスワード)

  • 本プランを利用するにあたり、お客様は、当社所定の方式に従い、Musio会員に登録していただき、Musio ID及びパスワード(以下、併せて「Musio ID等」といいます。)を取得していただく必要があります。
  • お客様はMusio ID等を第三者に利用させないものとします。本プランにおいてMusio ID等を使用された場合、当該Musio ID等を保有するお客様が本プランを利用したものとみなします。
  • お客様は、自己のMusio ID等またはMusioの盗難、紛失またはこれらが第三者に使用されていることが判明した場合、直ちに当社にその旨を連絡するとともに、当社から指示がある場合はこれに従うものとします。
  • お客様は、Musio ID等を第三者に譲渡または貸与することはできません。
  • 当社は、理由の如何を問わず、Musio ID等の窃用によるお客様の損害およびお客様が第三者に与えた損害について、一切責任を負わないものとします。


第6条(Musio会員利用規約の遵守)

本プランを利用するお客様は、当社が別に定めるMusio会員利用規約(//blog.themusio.com/category/a-i/agreement/)を遵守するものとします。
本規約において、Musio会員利用規約と異なる事項を定めたときは、本規約が優先的に適用されるものとします。


第7条(本プランへの加入申込み)

  1. 本プランへの申込みを希望されるお客様は、当社ウェブサイトにおいて、当社所定の注文手続を行っていただくものとし、当該注文に対して当社が承諾した時に、当社とお客様との間で本契約が成立するものとします。
  2. 当社は、以下に定める場合にはお客様の申込みに対して承諾せず、また、承諾後に取り消すことがありますが、それらの理由についてはご説明いたしません。
    • 利用申込みされたお客様が実在しない場合
    • 当社が本プラン利用者への通知・連絡が客観的に不能と判断した場合
    • お客様が届出ている情報に虚偽またはこれに類する不正確な内容が含まれていることが判明した場合
    • お客様によるクレジットカードの利用について、クレジットカード会社から承認が得られなかった場合
    • お客様が、本プランの利用を停止されたことがある等、当社がお客様の利用または本プランへの申込みを承諾すべきでないと判断した場合
    • お客様が18歳未満であることまたは18歳以上の未成年者であって親権者の同意を得ていないことが判明した場合
    • お客様が、申込みより以前に、当社が提供するサービスにつき当社と契約を締結したことがあり、かつ、当社から当該契約を解除したことがある場合
    • お客様が本プランと同時に申し込んだMusioが配送不能となった場合
    • 当社の業務遂行上または技術上の支障がある場合
    • その他当社が不適当と認めた場合
  3. 当社は、本条第1項に定める本契約の成立後は、申込みのキャンセルは受け付けません。


第8条(届出事項等)

お客様は、その氏名、住所または当社に届け出たクレジットカードその他当社が指定する事項に変更があったときは、当社に対し、速やかに当該変更の内容について通知するものとします。


第9条(料金の支払い)

  1. 当社は、お客様に対し、ご注文された期間ごとに、申込みされた第3条に定めるプランの内容に応じ、本プランの料金を請求します。
  2. 本プランの料金は、利用開始日の7日後(無料体験期間)に発生します。
  3. 契約の変更や解約がご利用期間の途中であったとしても、本プランのご利用料金の日割りはできません。


第10条(支払方法)

  1. お客様は、本プランの料金を、当社が指定する日までに、お客様のクレジットカードにて支払うものとします。
  2. ご利用可能なクレジットカードは、VISA、MasterCard、AMERICAN EXPRESS、JCBです。
  3. 各クレジット会社が定める利用規約がある場合、当該規約が適用されます。


第11条(禁止行為等)

  1. お客様は下記の事項を行ってはならないものとします。
    • 虚偽の情報を本登録情報として登録する行為
    • 本規約等に違反する行為
    • 本サービスを不正な手段により利用する行為
    • 当社または第三者の著作権、肖像権、プライバシーその他の権利、もしくは財産、名誉、信用を、侵害・毀損する行為(第三者が作成した教科書やカリキュラムの内容等を当社および第三者に無断でMusioにインストールする行為を含みますが、これに限りません)
    • 当社または第三者を誹謗中傷または名誉・信用を毀損する行為
    • 第三者のMusio ID等を複製、複写、公開、販売または貸与等その他一切の処分をする行為(但し、本人の承諾が明らかな場合を除きます)
    • 本サービスの運営を妨害する行為
    • 本サービスの利用を通じた当社の事前の承諾を得ていない営業行為
    • 本サービスの利用を通じた政治行為、宗教行為
    • その他、法令または公序良俗に反する行為
    • 本人の承諾を得ることのなく第三者になりすます行為
    • 前各号に該当するおそれがあると当社が判断する行為
    • その他、当社が本サービスの運営上、不適切と判断する行為
    • 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等その他反社会的勢力を意味します。以下同じ)の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与をする行為
  2. 当社は、お客様の行為が以下の項目のいずれかに該当する場合、Musio ID等の使用停止、本プランの提供拒否もしくは利用制限等(以下「Musio ID等の使用停止等」といいます)をすることができるものとします。ただし、緊急の必要性がある場合は、以下の項目の該当性を問わず、Musio ID等の使用停止等を行うことがあります。
    • 前項の禁止事項の一つに該当する場合
    • 代金等の支払債務の履行遅延または不履行があった場合
    • 電話、FAX、Eメールその他の手段によっても、連絡が取れなくなった場合
    • お客様が指定したクレジットカードを使用することができなくなった場合
    • 第7条(本プランへの加入申込み)第2項に定める拒絶事由に該当する場合
    • その他、当社が不適切と判断した場合


第12条(当社による解除)

当社は、次に掲げる事由があるときは、本契約を解除することがあります。この場合、当社は、本契約が終了した時点でお支払いいただいている料金は返還致しません。
  1. 前条(禁止行為等)の規定により本プランの利用が停止された場合において、お客様が当該停止の日の翌々月末までに当該停止の原因となった事由を解消しないとき。ただし、当該停止が同条第1項第2号の事由による場合は、当該契約を直ちに解除することがあります。
  2. 出荷から1週間以内にMusioをお受け取りいただけないとき
  3. お客様が反社会的勢力またはその関係者であることが判明したとき


第13条(お客様都合等による本プランの終了)

  1. お客様は、当社所定のお手続きにより、本プランの解除の申込みを行うことができます。お客様からの本プラン契約の解除のお申込がなされ、当社にて手続きが完了した時点で本契約は終了するものとします。
  2. 当社は、本契約が終了した時点でお支払いいただいている料金については、理由の如何を問わず、返還しないものとします。
  3. Musioを手放す際は、必ず本プランを解約してください。解約していただけない場合、お客様との間で本契約のサービス利用料金が発生し続けることになります。


第14条(お問合せ)

窓口:Musio Store
電話番号:080-7647-9547
メールアドレス:support@akaintelligence.com


第15条(お客様情報の取扱い)

お客様の個人情報については、当社が別に定める「Musioプライバシーポリシー」に基づき(//blog.themusio.com/category/a-i/privacypolicy/)、適切な利用及び厳重な管理を行います。


第16条(権利義務の譲渡制限等)

お客様は、本契約によって得た契約上の権利及び義務の全部もしくは一部、もしくは当該契約上の地位を第三者に譲渡し、担保に供し、承継させ、またはその他の方法により処分をしてはならないものとします。


第17条(本プランの内容の変更、廃止)

  1. 社は、予め当社ウェブサイトまたはお客様への個別連絡を通じて変更もしくは廃止内容を事前に告知した上、当社の判断により、本プラン(本プランが提供する本サービスの全部または一部を含む。以下本条において同じ)の内容もしくは提供条件を変更または本プランの全部もしくは一部を廃止することができるものとします。
  2. 前項の変更または廃止内容は当社ウェブサイトまたは当社のホームページ(//themusio.com)(以下「当社ホームページ」といいます)において公開またはお客様に個別に通知するものとします。当該変更または廃止の効力が生じた後、次項に定める場合を除き、本サービスを利用されたお客様は、本プランの変更または廃止内容に同意したものとみなします。
  3. 本プランの全部が廃止されたときは、当該廃止の日に本契約が解除されたものとします。


第18条(免責事項)

  1. 当社は、お客様が本サービスの利用に関して被った直接または間接の損害(データの消失もしくは破損、サーバーダウン、通信障害、業務停滞、第三者からのクレーム等を含みますが、これらに限りません)について、責任を負わないものとします。ただし、当該損害について当社に故意または重過失がある場合には、この限りではありません。
  2. お客様が本規約に違反する行為または不正もしくは違法な行為によって第三者から受けたクレームや損害賠償請求等についてはお客様の責任とご負担で解決するものとし、当社は責任を負わないものとします。


第19条(知的財産権)

  1. 当社は、本規約に基づく本サービスの提供により、Musioに関する当社のいかなる知的財産権(著作権、特許権、実用新案権、意匠権、および商標権をいい、これらの権利を取得し、または登録等を出願する権利、その他のアイディア、ノウハウ、コンセプトおよび技術情報等を含みます。著作権については、著作権法第27条および同第28条に定める権利を含みます。以下同じ)もお客様に移転または許諾するものではありません。
  2. お客様は、本サービスの利用にあたり、Musioに関してリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル等の解析行為、ソースコード、アルゴリズム、ノウハウ等の情報を取得しようとする行為等、当社の権利または利益を侵害する行為を自ら行わず、いかなる第三者にもこれを行わせないものとします。
  3. お客様が、本サービスの利用過程において、前項に違反することなく、Musioに関する技術上の発明、考案、ノウハウ等の技術的成果を得るに至った場合は、直ちにその旨を当社に報告するものとします。この報告を怠った場合は、当該技術的成果に係る一切の知的財産権は当社に帰属するものとします。
  4. 前項の技術的成果に係る一切の知的財産権の帰属および取扱いについては、当社とお客様が別途協議の上、これを決定するものとし、かかる協議により帰属が決定するまでの間、当該技術的成果およびこれに関連する情報は、第三者に開示または漏洩することができない機密情報とみなすものとします。


第20条(損害賠償)

お客様が本規約に違反する行為または不正もしくは違法な行為によって当社に損害を与えた場合、お客様は、当社に対し、当社が直接または間接に被ったすべての損害(逸失利益および弁護士費用を含みますが、これらに限りません)を賠償する責任を負うものとします。


第21条(規約の変更)

当社は、予め当社ウェブサイトまたは当社ホームページを通じて事前に告知した上、本規約の内容を変更することがあります。本規約が変更された後の本プランに係る料金その他の提供条件は、変更後の本規約によるものとします。当該変更の効力が生じた後、本サービスを利用されたお客様は、本規約の変更内容に同意したものとみなします。


第22条(協議解決の原則及び専属的合意管轄裁判所)

本規約等に定めのない事項または本規約等に関する疑義が生じた場合は、お客様と当社との間で誠意をもって協議解決するものとします。協議をしても解決しない場合、本サービスに関する紛争は、東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

2023年6月6日制定



Musio Academyプラン利用規約

AKA株式会社(以下「当社」といいます)は、英語学習をサポートする人口知能が搭載されたソーシャルロボット「Musio」(以下「Musio」といいます)専用のサービスであるMusio Academyプラン(以下「本プラン」といいます)にお申込みいただいたお客様に対して、以下の条件にしたがって、本プランを提供します。


第1条(規約の適用)

  1. Musio Acadmyプラン利用規約(以下「本規約」といいます)は、本プランを利用する全てのお客様に適用されるものとし、本プランをご利用いただくお客様は、本規約を遵守していただくものとします。
  2. 当社が本プランの内容等を記載したサイト(//academy.themusio.com)(以下「当社ウェブサイト」といいます)上で掲載する本プランの申込みおよび利用に関する条件は、本規約の一部を構成するものとします。本規約の内容と、当社ウェブサイト上の条件が矛盾する場合は、当社ウェブサイト上の条件の規定が優先して適用されるものとします。


第2条(本規約の内容)

  1. 本規約は、本プランを利用開始するために必須となる当社とお客様との間で締結する契約となります。
  2. 本プランは、Musioに関する以下のサービス(以下「本サービス」といいます)を利用できるプラットフォームを提供するプランです。本サービスの詳細は当社ウェブサイトに記載するものとします。
    • (1)Academy Mode (AI会話機能、 反復練習機能)
    • (2)Academy Modeのコンテンツ追加・編集機能
    • (3)利用生徒の登録・編集機能
  3. 本サービスをご利用いただくには、当社が別に定めるところに従い、お客様にMusioを購入いただく必要があります。Musioの仕様や設定方法等は当社が別に定める「Musioユーザーガイド」(//themusio.com/support/guide )に従うものとします。
  4.  本プランの利用には通信環境が必須であり、お客様に通信環境をご準備いただく必要があります。お客様の利用する通信環境の電波が弱い、または通信速度が遅い場合は、本プランを満足に利用できない可能性がございます。


第3条(料金)

本プランのプラン料金は、以下の表に掲げる各プランにそれぞれ従うものとします。
ベーシックプラン
最大5名の生徒様を登録でき、本プランの全てのサービスをご利用できます。
*お試しプランは一つのIDに重複加入することはできません。
月額料金プランと年額料金プランを選択することができます。 月額料金プランを選択の場合、本サービスの利用契約(以下「本契約」といいます)所定の終了事由に該当する場合を除き、お客様から第13条の解約申込みがない限り、本プランの利用契約は毎月自動的に更新されます。なお、お客様が月の途中に解約されても、支払済の当月分の月額料金およびそれまでに支払われた月額料金は返還されません。 年額料金プランを選択の場合、本契約所定の終了事由に該当する場合を除き、本プランの利用契約は本契約締結日から1年の期間が経過した時に終了します。2年目以降も本プランのご利用の継続を希望される場合には、別途お申込みが必要となります。なお、本プランは1年間継続してご利用いただくことを想定していますので、お客様が契約期間途中に解約されても支払済の年額料金は返還されません。
  • (1)月額料金プランを選択の場合
    • ①月額料金:980円(税抜)
    • ②支払方法(クレジットカードによるお支払と請求書によるお支払いを選択できます)
      • ⅰ)クレジットカードによるお支払いの場合:当月分について、翌月の1日に決済
      • ⅱ)請求書によるお支払いの場合:当月分について、翌月の1日に当社が請求書を発行し、月末までに入金
  • (2)年額料金プランを選択の場合
    • ①年額料金: 9,800円(税抜)
    • ②支払方法:
      • ⅰ)クレジットカードによるお支払いの場合:年額費用について、本契約締結日の属する月の翌月の1日に決済
      • ⅱ)請求書によるお支払いの場合:年額費用について、本契約締結日の属する月の翌月の1日に当社が請求書を発行し、月末までに入金


プレミアムプラン

一つのプランに最大50名のお客様がFriendとして登録でき、本プランの全てのサービスをご利用できます。
ベーシックプランは、一つのIDに重複加入することができます。 月額料金プランと年額料金プランを選択することができます。 月額料金プランを選択の場合、本契約所定の終了事由に該当する場合を除き、お客様から第13条の解約申込みがない限り、本プランの利用契約は毎月自動的に更新されます。なお、お客様が月の途中に解約されても、支払済の当月分の月額料金およびそれまでに支払われた月額料金は返還されません。 年額料金プランを選択の場合、本契約所定の終了事由に該当する場合を除き、本プランの利用契約は本契約締結日から1年の期間が経過した時に終了します。2年目以降も本プランのご利用の継続を希望される場合には、別途お申込みが必要となります。なお、本プランは1年間継続してご利用いただくことを前提としていますので、お客様が契約期間途中に解約されても支払済の当年分の年額料金およびそれまでに支払われた年額料金は返還されません。
  • (1)月額料金プランを選択の場合
    • ①月額料金:4,800円(税抜)。ただし、本契約を締結した日が属する月は無料
    • ②支払方法(クレジットカードによるお支払と請求書によるお支払いを選択できます)
      • ⅰ)クレジットカードによるお支払いの場合:当月分について、翌月の1日に決済
      • ⅱ)請求書によるお支払いの場合:当月分について、翌月の1日に当社が請求書を発行し、月末までに入金
  • (2)年額料金プランを選択の場合
    • ①年額料金:48,000円(税抜)
    • ②支払方法:
      • ⅰ)クレジットカードによるお支払いの場合:年額費用について、本契約締結日の属する月の翌月の1日に決済
      • ⅱ)請求書によるお支払いの場合:年額費用について、本契約締結日の属する月の翌月の1日に当社が請求書を発行し、月末までに入金


第4条(本プランの申込み資格)

本プランにお申込みいただけるお客様は、日本に本店所在地を置く法人および主たる事業所を日本に置き、Musioを自己の事業に供して収益を上げる個人事業主に限定するものとします。


第5条(Musio IDおよびパスワード)

  1. 本プランを利用するにあたり、お客様は、当社所定の方式に従い、Musio会員に登録していただき、Musio IDおよびパスワード(以下、併せて「Musio ID等」といいます。)を取得していただく必要があります。
  2. お客様はMusio ID等を第三者に利用させないものとします。本プランにおいてMusio ID等が使用された場合、当該Musio ID等を保有するお客様が本プランを利用したものとみなします。
  3. お客様は、自己のMusio ID等またはMusioの盗難、紛失またはこれらが第三者に使用されていることが判明した場合、直ちに当社にその旨を連絡するとともに、当社から指示がある場合はこれに従うものとします。
  4. お客様は、Musio ID等を第三者に譲渡または貸与することができません。
  5. 当社は、理由の如何を問わず、Musio ID等の窃用によるお客様の損害およびお客様が第三者に与えた損害について、一切責任を負わないものとします。


第6条(Musio会員利用規約の遵守)

本サービスを利用するお客様は、当社が別に定めるMusio会員利用規約(//themusio.com/agreement)の内容に同意し、これを遵守するものとします。
本規約において、Musio会員利用規約と異なる事項を定めたときは、本規約が優先的に適用されるものとします。


第7条(本プランへの加入申込み)

  1. 本プランへの申込みを希望されるお客様は、当社ウェブサイトにおいて、当社所定の注文手続を行っていただくものとし、当該注文に対して当社が承諾した時に、当社とお客様との間で本契約が成立するものとします。
  2. 当社は、以下に定める場合には、お客様の申込みに対して承諾せず、または、承諾後に取り消すことがありますが、その場合における不承諾または承諾取消の理由についてはご説明いたしません。
    •  利用申込みされたお客様が実在しない場合またはお客様が第4条に定める法人もしくは個人事業主に該当しない場合
    • 当社が本プラン利用者への通知・連絡が客観的に不能と判断した場合
    • お客様が届出ている情報に虚偽またはこれに類する不正確な内容が含まれていることが判明した場合
    •  お客様によるクレジットカードの利用について、クレジットカード会社から承認が得られなかった場合
    • Musio本体を当社指定の信販会社のショッピングクレジットによる分割払いでご購入の申込みをしたお客様の申込みが、当該信販会社による審査を通過せず、当該信販会社から当該申込みに対する承諾が得られなかった場合
    • お客様が、本プランの利用を停止されたことがある等、当社がお客様の利用または本プランへの申込みを承諾すべきでないと判断した場合
    • お客様が、申込みより以前に、当社が提供するサービスにつき当社と契約を締結したことがあり、かつ、当社から当該契約を解除したことがある場合
    • お客様が本プランと同時に申し込んだMusioが配送不能となった場合
    • 当社の業務遂行上または技術上の支障がある場合
    • その他当社が不適当と認めた場合
  3. 当社は、本条第1項に定める本プラン利用契約の成立後は、理由の如何を問わず、お客様からの申込みのキャンセルは受け付けいたしません。


第8条(届出事項等)

お客様は、その氏名、住所または当社に届け出たクレジットカードその他当社が指定する事項に変更があったときは、当社に対し、速やかに当該変更の内容について通知するものとします。


第9条(料金の支払い)

  1. 当社は、お客様に対し、申込みされた第3条に定めるプランの内容に応じ、月単位または年間単位で、本プランの料金を請求します。
  2. 本プランの料金は、利用開始日の翌月1日から発生します。
  3. 契約の変更や解約が月の途中であったとしても、本プランの月額料金や年額料金の日割りはできません。


第10条(支払方法)

  1. お客様は、本プランの料金を、第3条の定めに従い、当社が指定する日までに、お客様が選択したお客様のクレジットカードまたは当社の請求書に基づくお振込みのいずれかの方法にて支払うものとします。
  2. ご利用可能なクレジットカードは、VISA、MasterCard、AMERICAN EXPRESSです。
  3. 各クレジット会社が定める利用規約がある場合、当該規約が適用されます。


第11条(禁止行為等)

  1. お客様は下記の事項を行ってはならないものとします。
    • 虚偽の情報を本登録情報として登録する行為
    • 本規約等に違反する行為
    • 本サービスを不正な手段により利用する行為
    • 当社または第三者の著作権、肖像権、プライバシーその他の権利、もしくは財産、名誉、信用を、侵害・毀損する行為(第三者が作成した教科書やカリキュラムの内容等を当社および第三者に無断でMusioにインストールする行為を含みますが、これに限りません)
    • 当社または第三者を誹謗中傷または名誉・信用を毀損する行為
    • 第三者のMusio ID等を複製、複写、公開、販売または貸与等その他一切の処分をする行為(但し、本人の承諾が明らかな場合を除きます)
    • 本サービスの運営を妨害する行為
    • 本サービスの利用を通じた当社の事前の承諾を得ていない営業行為
    • 本サービスの利用を通じた政治行為、宗教行為
    • その他、法令または公序良俗に反する行為
    • 本人の承諾を得ることのなく第三者になりすます行為
    • 前各号に該当するおそれがあると当社が判断する行為
    • その他、当社が本サービスの運営上、不適切と判断する行為
    • 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等その他反社会的勢力を意味します。以下同じ)の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与をする行為
  2. 当社は、お客様の行為が以下の項目のいずれかに該当する場合、Musio ID等の使用停止、または本プランの提供拒否もしくは利用制限等(以下「Musio ID等の使用停止等」といいます)をすることができるものとします。ただし、緊急の必要性がある場合は、以下の項目の該当性を問わず、Musio ID等の使用停止等を行うことがあります。
    • 前項の禁止事項の一つに該当する場合
    • 代金等の支払債務の履行遅延または不履行があった場合
    • 電話、FAX、Eメールその他の手段によっても、連絡が取れなくなった場合
    • お客様が指定したクレジットカードを使用することができなくなった場合
    • 第7条(本プランへの加入申込み)第2項に定める拒絶事由に該当する場合
    • その他、当社が不適切と判断した場合


第12条(当社による解除)

当社は、次に掲げる事由があるときは、本プランの利用契約を解除することがあります。この場合、当社は、本プランの利用契約が終了した月までの料金を請求できるものとし、すでにお客様が当社にお支払された料金は返還しません。
  1. 前条(禁止行為等)の規定により本プランの利用が停止された場合において、お客様が当該停止の日の翌々月末までに当該停止の原因となった事由を解消しないとき。ただし、当該停止が同条第1項第2号の事由による場合は、当該契約を直ちに解除することがあります。
  2. 出荷から1週間以内にMusioをお受け取りいただけないとき
  3. お客様が反社会的勢力等またはその関係者であることが判明したとき


第13条(お客様都合等による本プランの終了)

  1. お客様は、当社所定のお手続きにより、本プランの解除の申込みを行うことができます。お客様からの本プラン契約の解除のお申込がなされ、当社にて手続が完了した時点で本プラン契約は終了するものとします。
  2.  当社は、本プランの利用契約が終了した月までの料金を請求できるものとし、それまでの間にお客様が支払った料金については理由の如何を問わず返還しないものとします。
  3.  お客様がMusioを手放す際は、必ず本プランを解約してください。解約していただけない場合、お客様との間で本プランの利用契約の月額料金が発生し続けることになります。
  4. お客様がMusioを他の方に譲渡する場合は、当社所定のお手続きを行ってください。


第14条(お問合せ)

お客様からのお問合せは、下記の当社のお問い合わせ窓口までお願いいたします。
窓口:Musio Store
電話番号:080-7647-9547
メールアドレス:support@akaintelligence.com


第15条(お客様情報の取扱い)

お客様の個人情報については、当社が別に定める「Musioプライバシーポリシー」(//blog.themusio.com/category/a-i/privacypolicy/)に基づき、適切な利用および厳重な管理を行います。


第16条(権利義務の譲渡制限等)

お客様は、本プランの利用契約によって得た契約上の権利および義務の全部もしくは一部、もしくは当該契約上の地位を第三者に譲渡し、担保に供し、承継させ、またはその他の方法により処分をしてはならないものとします。


第17条(本プラン・本サービスの内容の変更・廃止)

  1. 当社は、予め当社ウェブサイトまたはお客様への個別連絡を通じて変更もしくは廃止内容を事前に告知した上、当社の判断により、本プラン(本プランが提供する本サービスの全部または一部を含む。以下本条において同じ)の内容もしくは提供条件を変更または本プランの全部もしくは一部を廃止することができるものとします。
  2. 前項の変更または廃止内容は当社ウェブサイトまたは当社のホームページ(//themusio.com)(以下「当社ホームページ」といいます)において公開またはお客様に個別に通知するものとします。当該変更または廃止の効力が生じた後、次項に定める場合を除き、本サービスを利用されたお客様は、本プランの変更または廃止内容に同意したものとみなします。
  3. 本プランの全部が廃止されたときは、当該廃止の日に本プランの利用契約が解除されたものとします。


第18条(免責事項)

  1. 当社は、お客様が本サービスの利用に関して被った直接または間接の損害(データの消失もしくは破損、サーバーダウン、通信障害、業務停滞、第三者からのクレーム等を含みますが、これらに限りません)について、責任を負わないものとします。ただし、当該損害について当社に故意または重過失がある場合には、この限りではありません。
  2. お客様が本規約に違反する行為または不正もしくは違法な行為によって第三者から受けたクレームや損害賠償請求等についてはお客様の責任とご負担で解決するものとし、当社は責任を負わないものとします。


第19条(知的財産権)

  1. 当社は、本規約に基づく本サービスの提供により、Musioに関する当社のいかなる知的財産権(著作権、特許権、実用新案権、意匠権、および商標権ならびに機密情報の開示後に本件プログラムを進める過程で機密情報から派生して生じたこれらの権利をいい、これらの権利を取得し、または登録等を出願する権利、その他のアイディア、ノウハウ、コンセプトおよび技術情報等を含む。著作権については、著作権法第27条および同第28条に定める権利を含みます。以下同じ)もお客様に移転または許諾するものではありません。
  2. お客様は、本サービスの利用にあたり、Musioに関してリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル等の解析行為、ソースコード、アルゴリズム、ノウハウ等の情報を取得しようとする行為等、当社の権利または利益を侵害する行為を自ら行わず、いかなる第三者にもこれを行わせないものとします。
  3. お客様が、本サービスの利用過程において、前項に違反することなく、Musioに関する技術上の発明、考案、ノウハウ等の技術的成果を得るに至った場合は、直ちにその旨を当社に報告するものとします。この報告を怠った場合は、当該技術的成果に係る一切の知的財産権は当社に帰属するものとします。
  4. 前項の技術的成果に係る一切の知的財産権の帰属および取扱いについては、当社とお客様が別途協議の上、これを決定するものとし、かかる協議により帰属が決定するまでの間、当該技術的成果およびこれに関連する情報は、第三者に開示または漏洩することができない機密情報とみなすものとします。


第20条(損害賠償)

お客様が本規約に違反する行為または不正もしくは違法な行為によって当社に損害を与えた場合、お客様は、当社に対し、当社が直接または間接に被ったすべての損害(逸失利益および弁護士費用を含みますが、これらに限りません)を賠償する責任を負うものとします。


第21条(規約の変更)

当社は、予め当社ウェブサイトまたは当社ホームページを通じて事前に告知した上、本規約の内容を変更することがあります。本規約が変更された後の本プランに係る料金その他の提供条件は、変更後の本規約によるものとします。当該変更の効力が生じた後、本サービスを利用されたお客様は、本規約の変更内容に同意したものとみなします。


第22条(協議解決の原則および専属的合意管轄裁判所)

本規約等に定めのない事項または本規約等に関する疑義が生じた場合は、お客様と当社との間で誠意をもって協議解決するものとします。協議をしても解決しない場合、本サービスに関する紛争は、東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

2018年5月15日 策定

2023年6月6日改訂